USer Experience für D2C Shops

UX, die aus Klicks Käufer macht.

Wir finden die Stellen, an denen deine Besucher abspringen. Testen die Lösungen mit echten Käufern. Setzen sie direkt in deinem Shopify Theme um.

🎯 Mehr Käufe pro Besucher, ohne extra Ad-Budget

📊 Datengetriebene Analyse statt Bauchgefühl

🚀 Validiert durch echte Käufer, nicht nur Annahmen

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Hand hält ein Smartphone, das eine Produktseite für ein schwarzes Carbon-Rennrad namens Dash zeigt, erhältlich in den Größen S, M, L, XL für 2499,00 €. Links eine Anzeige mit einer Erfolgssteigerung von Conversion +2 %, rechts eine Verringerung der Churn-Rate um -20 %.

Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden

💸 Jeder verlorene Klick kostet Marge

Du bezahlst für jeden Klick. Wenn 98 von 100 Besuchern wieder gehen, hast du kein Traffic-Problem. Du hast ein Conversion-Problem. Unklare Größenangaben, langsame Produktbilder, ein verwirrender Checkout. Jede UX-Bremse drückt deine Marge.

Drei weiße Informationsfelder auf grauem Hintergrund zeigen schlechte UX-Kennzahlen: Conversion Rate 2%, Churn 50%, LPC P75 mit 3000 ms, jeweils rot hervorgehoben.

📈 Ein Layout-Detail dreht den Umsatz

Shopify Themes sind schnell aufgesetzt. Selten sind sie auf deine Zielgruppe optimiert. Wo sitzt der Trust? Welches Produktbild verkauft besser? Reicht ein Badge oder fehlt eine Garantie? Eine Änderung an der richtigen Stelle hebt deine Conversion. Ohne mehr Ad-Spend.

💡 Wir kennen die Patterns

Wir wissen, was D2C-Shops verkaufen lässt. Und was Käufer in Sekunden vertreibt. Aus Daten, Heatmaps und Session Recordings sehen wir, wo deine Besucher abspringen. Wir verbinden das mit bewährten E-Commerce Patterns und liefern Anpassungen, die dein Theme direkt umsetzen kann.

Visuelle Darstellung von UX-Konzepten mit zugehörigen Symbolen: Intentional Friction, Default Bias, Hick’s Law, Framing, Familiarity Bias, Knowledge Gap, Progressive Disclosure, Guriosity Gap und Cognitive Load.
Angebot

Wie wir dich unterstützen.

Priorisierte Conversion-Hebel

Jeder Hebel ist nach geschätztem Umsatz-Impact priorisiert. Du weißt, wo du zuerst Geld holst.

Validiert mit echten Käufern

Jede Änderung wird mit echten Käufern aus deiner Zielgruppe getestet. Du gehst nie blind live.

Direkt fürs Shopify Theme

Klar strukturiert für dein
Theme-Update.

High-Fidelity Mockups statt PDF

Klickbare Mockups, die genau so live gehen. Kein Hin und Her zwischen Design und Theme-Entwicklung.

Ablauf

So arbeiten wir.

Kostenloses Erstgespräch

30 Minuten am Telefon. Wir verstehen, wo dein Shop steht, was du erreichen willst und ob wir der richtige Partner sind.

1

Onboarding

Wir bekommen Zugriff auf Shopify Analytics, GA4 und Heatmaps. Du gibst uns Kontext zu Produkt, Marge und Zielkunde.

2

Analyse

Wir analysieren den kompletten Funnel. Landing, Produktseite, Cart, Checkout. Wir finden die Stellen, an denen Marge verloren geht, und priorisieren nach Hebel.

3

Update Call

Bevor wir Designs bauen, gehen wir die Findings gemeinsam durch. Du entscheidest, welche Hebel wir zuerst angehen.

4

User Testing

Wir testen die neuen Designs mit echten Käufern aus deiner Zielgruppe. Du gehst mit validierten Lösungen live. Nicht mit Annahmen.

Ein leeres Fenster eines Bildschirmaufnahmeprogramms mit Aufnahmeanzeige REC oben rechts und roten Ecken, die den Aufnahmebereich markieren.
5

Übergabe

90 Minuten Besprechung. Wir gehen alle Ergebnisse durch und planen die Theme-Umsetzung.

6
Beispiel

Was du am Ende bekommst

Person hält ein Smartphone mit der Website von BIMA, die einen Projektor zeigt, der Kinderzimmer in Fantasiewelten verwandelt. Der Bildschirm zeigt Buttons für 'Unsere Welten' und 'Zum Starter-Bundle'.
Abschnitt mit der Überschrift 'Positive feedback' und fünf Kommentarfeldern mit deutschem Feedback zum Checkout-Prozess, Nutzungskonzept, Produktangebot, Vertrauen und visueller Gestaltung, jedes mit kleinen farbigen Initialkreisen von Nutzern rechts.
Hand hält ein Smartphone mit einem Warenkorb-Bildschirm eines Online-Shops, der Planeten- und Fantasiewelten mit Preisen und Schaltflächen zum Hinzufügen und zur Kasse zeigt.
Eine Hand bedient ein Smartphone auf einem Metalltisch. Der Bildschirm zeigt eine Webseite mit dem Titel 'Darum lieben Eltern BiMA' und zwei Videos mit Personen, dazu ein orangefarbener Button unten rechts.

Triff die richtigen UX-Entscheidungen

Wir zeigen dir, was du als Nächstes angehen solltest.

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