USer Experience For Ecommerce

UX that turns clicks into customers.

We identify where your visitors drop off. Test solutions with real shoppers. Implement them directly in your Shopify theme.

🎯 More purchases per visitor, without increasing ad spend.

📊 Data-driven analysis instead of gut feeling.

🚀 Validated by real shoppers, not just assumptions.

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Hand hält ein Smartphone, das eine Produktseite für ein schwarzes Carbon-Rennrad namens Dash zeigt, erhältlich in den Größen S, M, L, XL für 2499,00 €. Links eine Anzeige mit einer Erfolgssteigerung von Conversion +2 %, rechts eine Verringerung der Churn-Rate um -20 %.

Ein Auszug unserer zufriedenen Kunden

💸 Every lost click eats into your margin

You pay for every click. If 98 out of 100 visitors leave, you don't have a traffic problem. You have a conversion problem. Unclear sizing information, slow product images, a confusing checkout. Every UX friction point eats into your margin.

Drei weiße Informationsfelder auf grauem Hintergrund zeigen schlechte UX-Kennzahlen: Conversion Rate 2%, Churn 50%, LPC P75 mit 3000 ms, jeweils rot hervorgehoben.

📈 One layout detail can drive sales

Shopify themes are quick to set up, but they are rarely optimized for your target audience. Where is trust established? Which product image sells better? Is a badge enough, or is a guarantee missing? A change in the right place will boost your conversion, without increasing ad spend.

💡 Wir kennen die Patterns

Wir wissen, was D2C-Shops verkaufen lässt. Und was Käufer in Sekunden vertreibt. Aus Daten, Heatmaps und Session Recordings sehen wir, wo deine Besucher abspringen. Wir verbinden das mit bewährten E-Commerce Patterns und liefern Anpassungen, die dein Theme direkt umsetzen kann.

Visuelle Darstellung von UX-Konzepten mit zugehörigen Symbolen: Intentional Friction, Default Bias, Hick’s Law, Framing, Familiarity Bias, Knowledge Gap, Progressive Disclosure, Guriosity Gap und Cognitive Load.
Offer

How we support you.

Prioritized conversion levers

Every lever is prioritized by estimated revenue impact. You know where to generate revenue first.

Validated with real buyers

Every change is tested with real buyers from your target audience. You never launch blindly.

Directly for the Shopify Theme

Clearly structured for your
Theme update.

High-fidelity mockups instead of PDFs

Clickable mockups that go live exactly as designed. No back-and-forth between design and theme development.

Process

Our Process.

Free Discovery Call

30 minutes on the phone. We understand your shop's current status, what you want to achieve, and if we are the right partner.

1

Onboarding

We get access to Shopify Analytics, GA4, and heatmaps. You provide us with context on your product, margin, and target customer.

2

Analysis

We analyze the entire funnel: landing page, product page, cart, checkout. We identify where margin is lost and prioritize by impact.

3

Update Call

Before we create designs, we review the findings together. You decide which levers we tackle first.

4

User Testing

We test the new designs with real buyers from your target audience. You go live with validated solutions, not assumptions.

Ein leeres Fenster eines Bildschirmaufnahmeprogramms mit Aufnahmeanzeige REC oben rechts und roten Ecken, die den Aufnahmebereich markieren.
5

Handover

90-minute meeting. We review all results and plan the theme implementation.

6
Example

What you get in the end

Person hält ein Smartphone mit der Website von BIMA, die einen Projektor zeigt, der Kinderzimmer in Fantasiewelten verwandelt. Der Bildschirm zeigt Buttons für 'Unsere Welten' und 'Zum Starter-Bundle'.
Abschnitt mit der Überschrift 'Positive feedback' und fünf Kommentarfeldern mit deutschem Feedback zum Checkout-Prozess, Nutzungskonzept, Produktangebot, Vertrauen und visueller Gestaltung, jedes mit kleinen farbigen Initialkreisen von Nutzern rechts.
Hand hält ein Smartphone mit einem Warenkorb-Bildschirm eines Online-Shops, der Planeten- und Fantasiewelten mit Preisen und Schaltflächen zum Hinzufügen und zur Kasse zeigt.
Eine Hand bedient ein Smartphone auf einem Metalltisch. Der Bildschirm zeigt eine Webseite mit dem Titel 'Darum lieben Eltern BiMA' und zwei Videos mit Personen, dazu ein orangefarbener Button unten rechts.

Make the right UX decisions

We'll show you what to tackle next.

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